Alpharis - das Expertenportal für Cross Media Publishing und Produktinformationsmanagement (PIM)

Mit dem Begriff Cross Media Publishing bezeichnet man im Bereich der Kommunikationsmittel das medienübergreifende Publizieren von Inhalten und Daten auf der Basis von medienneutralen Daten sowie im Bereich der Werbung und der Public Relations ein Verfahren, welches mit Hilfe einer medienneutralen Datenbank der vorher definierten Zielgruppe das in sich geschlossene Erscheinungsbild eines Unternehmens oder eines Produktes des Unternehmens medienübergreifend nahe bringt. Ziel des Cross Media Publishing ist, aus den verschiedenen Quellen der internen und externen Kommunikation eine aufeinander abgestimmte Unternehmenskommunikation zu gewährleisten, indem aus der Vielfalt der in Anspruch genommenen Instrumente und Maßnahmen in sich konsistente Kommunikationsmedien erstellt werden. Desweiteren lassen sich mit Cross Media Publishing unnötige Kosten in der Medienproduktion in zum Teil erheblichen Maße verringern. Deshalb erscheint es durchaus logisch, sich als Unternehmen gleich welcher Größe und Anforderung sehr genau mit dem Thema Cross Media Publishing auseinander zu setzen.

Unter Produktinformationsmanagement (auch PIM oder im Englischen Product Information Management) versteht man die Bereitstellung von Produktinformationen für den Einsatz in diversen Ausgabemedien sowie für unterschiedliche Standorte. Als PIM bezeichnet man die zentrale und medienneutrale Verwaltung von Produktdaten, Bildern, Beschreibungen/ Texten und anderen Produktinformationen. Alle Produktinformationsmanagement-Systeme bauen auf einer flexiblen, modularen Systemarchitektur auf und sind für den Einsatz im Intranet und Internet auf eine standardisierte Technologie ausgerichtet. Ein wesentliches Merkmal eines Produktinformationsmanagement-Systems ist die Speicherung der einzelnen Produktdaten in möglichst granularer und einmaliger Form. Ohne ein zentrales Produktinformationsmanagement besteht die immanente Gefahr, dass die Produktbeschreibungen im gesamten Unternehmen nicht durchgängig einheitlich verwendet werden und Daten und Beschreibungen auch nur einmal erstellt und/oder übersetzt werden.

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